Bedrijfstaal – IT – Bedrijfstaal

Het is ondertussen alom bekend dat “IT’ers” en “bedrijfsmensen” verschillende talen spreken. Hierdoor komen er vaak frustraties tijdens deze interactie, wat dan soms kan leiden tot het falen van een project. Om die communicatie vlotter te laten verlopen, kunnen wij als “tolk” fungeren.

IT’ers horen regelmatig wel die fameuze “het werkt niet”. Diezelfde “ik snap het niet” als wanneer u zelf iemand iets moet uitleggen, maar dat u uiteindelijk niet echt weet waar ze vast lopen. De reden is vaak gewoon omdat de meeste mensen niet “sequentieel” werken/denken. Als gebruiker verwacht u een eindresultaat, en het boeit u niet welke stappen er precies ondernomen worden om van de vraag naar het resultaat te komen. Dat is allemaal één grote stap voor u.

IT’ers denken dan juist vaker in blokjes en tussenstappen. Stappen kunnen allemaal perfect werken tot een bepaald punt, dan scheelt er iets, maar daarna loopt alles weer vlot. Zo kan het bijvoorbeeld een simpele “;” zijn die tekort komt, en waardoor al de rest ineens niet meer werkt. Een beetje zoals een Excel formule waar ineens een sluitend haakje mankeert. Maar dat wilt dan ook niet zeggen dat ze eigenlijk ook begrijpen wat er precies gedaan moet worden. Ze kunnen dus op zich wel iets hebben dat functioneert, maar door een gebrek aan voeling met de processen, is het resultaat alleen niet wat van hen verwacht wordt. Resultaat: ze haken af en laten de mails opstapelen.

Om ervoor te zorgen dat de communicatie vlotter kan verlopen tussen beiden, bieden we onze gemengde expertise aan. Of het nu vanuit de kant van business komt, of vanuit IT, wij spreken beide talen en kunnen zo helpen bepaalde pijnpunten op te lossen. Dit kan punctueel gebeuren, om bijvoorbeeld een drukkere periode te helpen opvangen voor een IT-afdeling die niet perse de tijd heeft om veel zelf te moeten vertalen, maar ook op grotere schaal. Voor dit laatste kunt u wat meer lezen over onze oplossing voor projectbeheer.

Hebben jullie onze vertaaloefeningen nodig? Contacteer ons dan vrijblijvend op het adres info@all-connected.it.